Chez Audee Bijoux , nous mettons un point d'honneur à vous offrir des bijoux de qualité, conçus avec soin et passion. Afin de vous assurer une entière satisfaction, nous vous proposons une garantie couvrant tout défaut de fabrication.
🛡️ Durée de la garantie
Nos bijoux sont garantis pour une durée de 2 mois à compter de la date d'achat. Cette garantie s'applique exclusivement aux défauts de fabrication et aux vices cachés.
✅ Ce qui couvre la garantie
- Tout défaut de fabrication avéré
- Une casse anormale liée à un vice caché
- Un ternissement anormal du bijou (hors usure normale)
❌Ce que la garantie ne couvre pas
- L'usure normale due à l'usage quotidien
- Les rayures, chocs et déformations causés par une utilisation inappropriée
- L'oxydation naturelle due au contact avec l'eau, les produits chimiques ou la transpiration
- La perte du bijou ou d'un élément (pierre, fermoir, etc.)
📩 Comment faire valoir la garantie ?
Si vous constatez un problème couvert par la garantie, contactez-nous à audeebijouxsav@gmail.com en joignant une preuve d'achat ainsi qu'une photo du bijou concerné. Nous vous proposons une réparation, un échange ou un avoir selon le cas.
Nous vous conseillons d'entretenir vos bijoux avec soin afin de prolonger leur éclat et leur longévité. Retrouvez nos conseils d'entretien sur notre site .
✨ Merci de votre confiance et de faire partie de la famille Audee Bijoux ! ✨